Let my people go surfing

Nëse do të zgjidhej një fjalë për të përshkruar rrugën e Yvon Chouinard, themeluesit të “Patagonia”-s, ajo fjalë do të ishte integritet. E gjithë jeta e tij zhvillohet duke ndjekur një “yll polar”, respekti për natyrën, në të gjithë prizmat e saj

Yvon Chouinard, themeluesi i “Patagonia”-s (një markë e rëndësishme për veshje për ata që jetojnë dhe luajnë sporte në natyrë), pranon pothuajse me vështirësi se ka qenë një sipërmarrës gjatë gjithë jetës së tij.

Për të, është një pranim i dhimbshëm sepse do të thotë të pranosh se je pjesë e një bote që është kryesisht armiqësore ndaj natyrës, si dhe shkatërruese për kulturat më të brishta.

Megjithatë, të qenit sipërmarrës që prodhon mirëqenie për veten dhe për të tjerët, krijimi i një kompanie të madhe pa hequr dorë nga shpirti është i mundur, siç dëshmohet nga aventura e “Patagonia”-s, e cila tani është në treg prej shumë më shumë se gjysmë shekulli.

Përvoja e parë arsimore e jetës së tij është ndriçuese për të kuptuar rrugën që ndoqi. Në moshën 15 vjeçare themeloi me disa miq, Klubin e Skifterëve të Kalifornisë Jugore dhe iu përkushtua trajnimit dhe gjuetisë së skifterëve.

Bëhet fjalë për krijimin e një marrëdhënie reciproke absolute midis njeriut dhe kafshës, për ta thënë me fjalët e tij, trajnimi i një bariu duke përdorur vetëm përforcime pozitive çon në pyetjen: “Kush po stërvit kë?”

Çdo gjë është e lidhur në jetën e Chouinard: rritja e skifterëve e mësoi të kacavirret, sepse atij iu desh të lëshohej poshtë me litar dysh për të arritur në foletë në shkëmbinj.

Grupi krijoi posaçërisht rrobat e tyre të kacavirrjes, të veshura me lëkurë dhe u ngjit me atlete. Ngjitja kthehet në një dashuri të fuqishme dhe malet e mëdha e bëjnë atë të zhvillojë jo vetëm pasion, por mbi të gjitha respekt.

Në ato vite, dominonte qasja evropiane ndaj ngjitjes, e cila e shihte arritjen e majës si një pushtim. Gozhdat e buta prej hekuri të përdorur në itinerare lihen nga alpinistët për të lehtësuar rrugën për ata që do të vijnë më vonë.

Chouinard vendos të ndjekë filozofinë amerikane, e cila parashikon të mos lërë asnjë gjurmë të kalimit të tij në mal.

Në 1957 ai fillon të bëjë vetë kunjat për të ngjitur muret e mëdha të Yosemite, pa e ditur se me atë aktivitet ai po themelonte një kompani e cila do të përfaqësojë një shembull për brezat e sipërmarrësve.

Në vitet gjashtëdhjetë, Chouinard organizon jetën në dy sezone: në dimër, në një kotec të shndërruar në punishte, ku prodhon mjete, shitja e të cilave i lejon atij të udhëtojë dhe të ngjitet gjatë pjesës tjetër të vitit

Kompania është formuar vetëm nga Chouinard dhe shoku i tij i vjetër, Tom Frost. Ka mbetur thuajse një skicë të strukturës. Në 1964 u botua katalogu i parë, një fletë mimeografike.

Biznesi u rrit me shpejtësi dhe në gjysmën e dytë të viteve 1960, ku Kris McDivitt dhe vëllai i tij Roger iu bashkuan grupit, ky i fundit me një diplomë në Ekonomi dhe tre “Purple Heart” të fituara në Vietnam.

Në vitin 1970, vëllimet e shitjeve ishin aq të larta sa punësimi i miqve nuk është më i mjaftueshëm, Chouinard Equipment tani është lider në mesin e prodhuesve të pajisjeve të ngjitjes në Shtetet e Bashkuara, por marzhi i fitimit të tij është ende në 1% të qarkullimit.

Nuk është fitimi, leva e vërtetë e kompanisë, e cila shfaqet edhe më qartë 2 vjet më vonë.

Edhe pse gozhdët u hoqën, fakti që alpinistët ndiqnin gjithmonë të njëjtat rrugë për t’u ngjitur po shkaktonte dëme serioze ekologjike: kunjat krisën shkëmbin dhe plagët ishin të dukshme me sy të lirë.

Chouinard Equipment nuk pranon kompromise. Ai ndalon shitjen e gozhdëve dhe kalon në “DADO” prej alumini, të përdorura nga alpinistët britanikë në shkëmbinj. 

Katalogu i atij viti hapet me një deklaratë të qartë: ngjitja me “DADO” është një mënyrë ngjitjeje e pastër, e vetmja që mund të pranohet nga dashamirët e maleve.

Në të njëjtën periudhë, Chouinard gjithashtu punoi me veshjet, të cilat sipas filozofisë së tij duhet të zgjasin, në mënyrë që të mos lejojnë shpërdorim.

Projekti i parë është prodhimi i pantallonave dhe pantallonave të shkurtra me copë të rëndë kadifeje, paraardhës të pantallonave të shkurtra Stand up, pantallona të shkurtra “në këmbë”, një veshje ende në katalog sot.

Emri i tyre vjen nga fakti se prototipi, i bërë duke dyfishuar pjesën e pasme për të krijuar xhepa të mëdhenj, qëndroi vetë në këmbë.

Siç ndodh shpesh, një “intuitë fatlume” i çeli derën një suksesi të madh.

Një bluzë ragbi e blerë në Skoci, shumëngjyrëshe e cila binte në sy, është veshja e parë e me ngjyra që frymëzon shpërthimin e ngjyrave pra marka Patagonia.

Xhaketa shiu me ngjyra të ndritshme, kapele të thurura të kthyeshme në të dyja anët, çanta gjumi me pëlhurë skoceze dhe dorashka me lesh të zier të prodhuar në Austri.

Për linjën e veshjeve, Chouinard dhe ekipi i tij donin një emër që ishte i ndryshëm dhe i ndarë mirë nga ai i kompanisë që prodhonte pajisje ngjitjeje.

Meqenëse qëllimi ishte prodhimi i rrobave për kushte të vështira, Patagonia u zgjodh si një emër që tingëllon mirë në të gjitha gjuhët.

Logoja përfaqëson një qiell të stuhishëm mbi profilin e dhëmbëzuar të Fitz Roy dhe oqeanit.

Drejtimi i një kompanie veshjesh është një punë krejtësisht e ndryshme nga prodhimi i pajisjeve, mungesa e përvojës dhe informacionit në këtë sektor kanë pasoja të rënda

Në fillesa, aventura Patagonia ishte një katastrofë totale nga pikëpamja ekonomike, e cila i shtyu Frostët të largoheshin nga kompania. Kris McDivitt është heroina e asaj periudhe. Ajo merr frerët dhe arrin të rinis kompaninë.

Më në fund, puna rrjetëzohet dhe kompania, siç do të thoshim sot, “ngjitet”. Filozofia nuk ndryshon. Të jesh një sipërmarrës për Chouinard nuk do të thotë të ndryshosh natyrën.

Themeluesit vazhdojnë shkojnë në punë në këmbë dhe të rrethohen me miq. Njerëzit para së gjithash duhej të ishin të lirë të visheshin si të donin në punë, madje të shkonin edhe zbathur.

Të gjithë kishin të drejtë për orare fleksibël apo të bënin sërf kur valët ishin të mira. Për Chouinard, zbehja e kufirit midis punës, argëtimit dhe familjes është receta për lumturinë, shëndetin fizik, mendor dhe produktivitetin.

Në vitet 1980, konkurrenca afrohet dhe përgjigja është … teprimi. Patagonia bëhet kobalt, rozë tronditëse, e kuqe, mango dhe fokusohet në materiale novatore si Capilene dhe Synchilla.

Në 1990, shitjet arritën në 100 milion dollarë, por kapitali vazhdon të riinvestohet për të përmirësuar kërkimin dhe prodhimin sipas rregullave dhe respektit absolut për natyrën, ndërsa punonjësit vazhdojnë të punësohen nëpërmjet lajmit të thënë gojarisht.

Menaxherët të gjithë punojnë në një hapësirë ​​të hapur, orët janë fleksibël, drejtuesit vazhdojnë të shkojnë në punë në këmbë.

Sot është pothuajse normale, por në vitet tetëdhjetë ishte një sjellje krejtësisht jokonvencionale edhe pse për Chouinard bëhej fjalë vetëm për besnikëri ndaj traditës së tij.

Patagonia siguron jo vetëm një çerdhe bredna kompanisë, por organizon pushime për nënat, të cilat duhej të kishin kohë për të ushqyer me gji edhe për baballarët, që të ishin pranë familjes në një moment kaq të rëndësishëm.

Të drejtat që njihen sot nga ligjet e punës, por që ishin fantashkencë në atë kohë.

Puna e sipërmarrësit, sipas Chouinard, është të eksplorojë botën, të testojë produktet, të kthehet në kompani me ide të reja dhe informacion të vlefshëm

Chouinard me shaka përcakton qasjen e tij ndaj menaxhimit të biznesit si MBA, management by absence (menaxhimi nga mungesa). Puna e tij është të shkojë nëpër botë për të testuar rrobat dhe pajisjet.

Në këtë mënyrë sjell në kompani jo vetëm ide të reja dhe inovacione, por edhe histori të shkatërrimeve shoqërore dhe mjedisore.

Në Afrikë, pyjet zhduken nën presionin e rritjes së popullsisë, ndërsa SIDA dhe Ebola janë të shfrenuara. Në Rusi gara e armëve ka vjedhur burime dhe ka shkatërruar vendin.

Në SHBA, bregdeti kalifornian është mbuluar me asfalt, në Wyoming jeta e egër po varfërohet. Ka ardhur koha për të ndërmarrë veprime konkrete.

Në vitin 1984 kompania filloi të përdorte letër të ricikluar për katalogun e porosive postare, kompania e parë amerikane që e bëri këtë.

U qas si një lëmsh fotografish të turbullta dhe ngjyrash të zbehta, por edhe një burim krenarie sepse vetëm vitin e parë, u ruajtën 23 milionë litra ujë dhe 14.500 pemë.

Një kompani e madhe ka nevojë për menaxherë, bashkëpunim dhe qartësi në role. Në vitet 1990, Patagonia rrezikon falimentimin

Në 1991 Patagonia u godit nga kriza ekonomike e vendit. Ajo u rrit me 20%, por produktet e pashitura ishin të shumta dhe shitjet e porosive postare nuk “tërhoqën” sa duhet.

Duhet të pushoheshin nga puna 120 persona.

Kompania kishte tejkaluar kufijtë e saj dhe burimet e saj.

Chouinard pranon që ka bërë gabimin më klasik të një kompanie në rritje, duke mos pasur një ekip menaxherësh të trajnuar mjaftueshëm, të aftë për të organizuar bashkëpunimin midis linjave të ndryshme të shitjeve dhe për të sqaruar marrëdhëniet midis njerëzve me tabela të thjeshta organizative.

Struktura e ndërmarrjes duhet të rimendohet, por nëse disa rregulla duhet të zhvillohen ndërsa tregu zhvillohet, filozofitë mbeten. Ato janë shtylla kurrizore që nuk do të ndryshohen kurrë.

Fuqia dhe veçantia e Patagonia-s qëndron në qartësinë e vlerave të saj, të vendosura në bazën e të gjithë procesit të prodhimit dhe pastaj të përkthyera në veprime praktike.

Filozofia Patagonia rrjedh nga vlerat e Chouinard dhe përshkon çdo aspekt të prodhimit.

Dizajni i konceptuar nga pikëpamja e qëndrueshmërisë, projekton rroba që nuk dalin nga moda, që janë rezistente, që mund të riparohen (Patagonia u siguron klientëve një riparim).

Lëndët e para janë zgjedhur në bazë të kritereve shumë të gjera të qëndrueshmërisë.

Mendojmë për kafshët, bimët, por edhe për komunitetet që jetojnë në zonat e prodhimit, në mënyrë që të vazhdojmë një zhvillim të qëndrueshëm të të lashtave dhe blegtorisë, por edhe një rritje të mirëqenies së punëtorëve.

Rritja e ndërmarrjes e bën menaxhimin e kohës së njerëzve më komplekse, por projekti i pajtimit të jetës private dhe profesionale vazhdon dhe krijohen jo vetëm çerdhe të brendshme, por gjithashtu u jepen leje prindërve të rinj.

Një nga pyetjet kryesore “a është e lehtë për tu mirëmbajtur dhe pastruar? “.

Studimi i ndikimit në mjedis të ciklit jetësor të një veshje (prodhimi i rrobave, ngjyrosja, shpërndarja, mirëmbajtja dhe asgjësimi) rezulton se një nga faktorët më të dëmshëm për mjedisin është pikërisht mirëmbajtja pas shitjes.

Mund te jetë deri në katër herë më shumë ndikuese në mjedis sesa i gjithë procesi i prodhimit. Për më tepër, duhet marrë parasysh se çfarë lloji konsumatori i përdor ato, cila është mënyra e tyre e jetesës.

Këto nuk janë pantallona që vishen për të shkuar në zyrë, por për të përjetuar aventura të mëdha në mjedise “të vështira”.

Për këtë ju duhen rroba që nuk hekurosen, që mund të lahen në një kovë dhe të varen të thahen në një kasolle dhe që arrijnë të mbajnë një pamje të mirë edhe për udhëtimin e kthimit me aeroplan.

Kur bëhet fjalë për hapjen e një dyqani, një kompani që ka filluar me shitjet e porosive me postë duhet të ketë parasysh shumë elementë.

Parimi udhëzues është që të mos ndërtohet kurrë një ndërtesë e re, përveçse nëse rastet kur është tejet e domosdoshme. Përkundrazi mund të përpiqesh të shpëtosh një ndërtesë historike.

Kur krijohet një dyqan, përdoren materiale të ricikluara ose të riciklueshme dhe projektohet ambjenti në mënyrë që gjithçka të mund të mirëmbahet lehtë.

Natyrisht, zgjedhja nuk ndryshon kur bëhet fjalë për sektorin financiar.

Patagonia është një korporatë përfitimesh dhe nëse duhet të shitet ndonjëherë, vlerat dhe parimet e saj udhëzuese të kodifikuara nga statuti nuk mund të ndryshohen nga bordi i drejtorëve përveçse në mënyrë unanime.

Misioni i korporatës së Patagonia-s nuk flet për fitimet, por përcakton masën e rezultateve me “sa mirë arritëm të bëjmë në vit”. Fitimi vjen kur gjithçka tjetër është bërë mirë.